Politique de confidentialité

Cadre légal

LyAi traite les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2016/679, RGPD) et à la nouvelle Loi suisse sur la Protection des Données (nLPD, FF 2017).

Données collectées

Le service LyAi peut collecter :

• Identifiant de dispositif anonyme · pour le routage des notifications push géofence (alertes de sécurité dans la zone)
• Position GPS approximative · uniquement pendant l'utilisation active de l'application · stockage éphémère 5 minutes, jamais persistée en base
• Logs techniques · adresse IP, type d'appareil, version d'OS · pour diagnostic et monitoring · conservation 30 jours
• Questions adressées au chat · contenu de la conversation · conservation 90 jours pour amélioration du service · anonymisées

Aucune donnée nominative (nom, email, téléphone) n'est collectée sans consentement explicite.

Hébergement et résidence des données

Toutes les données sont hébergées en Union Européenne chez Hetzner Cloud, datacenter de Frankfurt (Allemagne).

Sécurité

• Chiffrement TLS 1.3 pour toutes les communications
• Chiffrement AES-256 au repos
• Sauvegardes multi-sites avec rotation
• Audit de sécurité interne mensuel

Vos droits

Conformément au RGPD et à la nLPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez : lyai.pro@hotmail.com

Cookies

Le site lyai.cloud n'utilise aucun cookie de tracking ou de marketing. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires (préférence de langue) peuvent être déposés.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Toute modification substantielle sera notifiée par bannière sur le site.

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